Possibilités

Enregistrez un nom de domaine pour votre boutique en ligne, déménagez-en un vers CCV Shop ou associez un nom de domaine existant à votre nouvelle boutique en ligne. Vendre au-delà des frontières ? Utilisez des balises linguistiques HREF ou demandez tout simplement une extension internationale.

Créez un trajet de shopping logique en utilisant des (sous-)menus et des catégories de produits adaptées. Vos visiteurs trouveront ainsi facilement ce qu’ils cherchent, et vous augmenterez vos chances de réussite.

Les pages de votre boutique en ligne sont protégées par défaut par un certificat SSL que vous pouvez renforcer si vous le désirez. Vous aurez ainsi la certitude que les données confidentielles échangées entre votre boutique et vos clients, données personnelles et coordonnées de paiement, seront chiffrées. Une boutique sécurisée est indispensable également pour optimiser votre position sur les moteurs de recherche.

Faites votre choix parmi de nombreux modèles et adaptez-le à la charte graphique de votre entreprise. Cela ne nécessite pas de connaissances techniques. Choisissez les couleurs, les illustrations et les polices de caractères et insérez votre propre logo. Vous souhaitez un design personnalisé ? Alors faites appel à l’expertise de nos designers.

Vendre au-delà des frontières ? C’est tout à fait possible. Rendez votre boutique en ligne multilingue ou choisissez une autre langue sur un nom de domaine spécifique. Sélectionnez la devise correspondante et déterminez les méthodes de paiement et les partenaires de livraison pour ces opérations.

Tirez le maximum de votre boutique en ligne avec les applis du CCV Shop App Store ! L’App Store propose un grand nombre d’applications (gratuites) dans différents domaines : marketing et création de rapports, commentaires et sites comparatifs, expédition, commerces de gros, comptabilité, méthodes de paiement et canaux de vente.

De la page d’accueil à la page produits, structurez votre boutique en ligne de manière optimale afin de pousser le client à acheter. Ajoutez entre autres des photos et vidéos de qualité de vos produits, affichez les produits les plus consultés ou récemment consultés, placez des call to actions et personnalisez l’expérience client.

Vous souhaitez démarrer plusieurs boutiques en ligne avec un même assortiment de produits ou un assortiment partagé ? Grâce à notre appli Multishop, rien de plus facile que de tout adapter à un même environnement de gestion. Le stock de toutes les boutiques en ligne est ajusté automatiquement.

Avec une boutique en ligne de « dropshipping », vous confiez non seulement la livraison, mais aussi les achats et la gestion des stocks à un prestataire de services de dropshipping. Faites votre choix parmi les grossistes disponibles et lancez votre boutique en ligne sans investissements importants.

Outre la vente en ligne aux consommateurs, notre logiciel se prête aussi parfaitement à la vente B2B. Affichez les prix avec ou sans TVA, ou dans les deux. Appliquez des tarifs dégressifs et fixez les possibilités de paiement et les prix par utilisateur ou groupe d’utilisateurs.

Vous avez envie d’une liberté totale et vous possédez les connaissances nécessaires en interne pour concevoir vous-même un modèle sur mesure ? Alors utilisez le Module de développement professionnel (ProTOM) pour réaliser votre propre design de boutique à base d’HTML, de CSS et d’éléments graphiques. Vous pouvez également ajouter de l’HTML et du CSS à votre guise dans un modèle existant.

Notre logiciel dispose d’une API REST complète, ce qui permet de faire communiquer des logiciels externes en toute simplicité avec votre boutique en ligne, pour disposer d’encore plus de possibilités.

Vous avez la possibilité d’aménager vous-même votre boutique en ligne et d’en assurer la maintenance grâce à votre propre outil de maintenance.

Tous nos packs de boutiques en ligne comprennent des mises à jour automatiques. Votre boutique en ligne bénéficiera ainsi toujours des derniers correctifs et des fonctionnalités les plus récentes sans lever le petit doigt.

Notre équipe de support est toujours là pour vous aider à gérer votre affaire en ligne pour un maximum de réussite, quel que soit le pack choisi. Posez votre question comme vous le souhaitez : par téléphone, messagerie instantanée, e-mail ou sur les réseaux sociaux.

Vous possédez déjà une boutique en ligne et vous souhaitez la faire migrer vers CCV Shop ? Grâce à notre service de transfert gratuit, vous ne paierez pas de frais mensuels jusqu’à l’échéance de votre contrat avec votre fournisseur actuel (jusqu’à max. 1 an). Nous vous aiderons également à déménager et à configurer votre nouvelle boutique.

Afin d’être facile à trouver, votre boutique en ligne possède une adresse familière pour les moteurs de recherche. Donnez des titres et des méta-descriptions simples à vos produits et à vos pages et utilisez l’outil d’analyse SEO gratuit pour améliorer encore votre classement dans les moteurs de recherche.

Créez des liens entre votre boutique en ligne et Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram et LinkedIn. Synchronisez également les produits de votre boutique avec les Facebook Shops pour vendre sur Facebook, et utilisez Facebook Pixel pour suivre le comportement des utilisateurs.

Le grand avantage des programmes de fidélité est qu’ils encouragent les clients à revenir. Pour cela, offrez des points de fidélité à vos clients en récompense de leurs achats. Fidélisez votre clientèle et augmentez votre chiffre d’affaires grâce à des programmes de fidélité que vous pouvez concevoir et mettre en place vous-même.

Envoyez des e-mails depuis votre outil de maintenance ou associez des programmes comme MailChimp, LaPosta, ActiveCampaign ou MailPlus à votre boutique. Professionnalisez votre marketing par e-mail et boostez votre taux de conversion.

Demandez (automatiquement) à vos clients de donner leur avis (sur les produits) et affichez ces avis dans votre boutique en ligne en signe de fiabilité. Les clients potentiels sauront ainsi pourquoi ils doivent acheter un produit chez vous, et vous augmenterez votre taux de conversion.

Proposez des ristournes sous la forme d’un montant fixe, d’un pourcentage ou de livraison gratuite, et choisissez vous-même la durée de validité de la réduction.

Publiez des articles de blog pour vous différencier de vos concurrents et améliorer votre visibilité en ligne. Profilez-vous comme un expert dans votre domaine et proposez des articles intéressants à vos clients.

Élargissez votre marché en vendant vos produits aussi en dehors de votre propre boutique en ligne. Couplez votre boutique aux plateformes de vente les plus connues comme Google Shopping et Amazon.

Bénéficiez de différentes applis de reporting pour les statistiques de stocks et de commandes, et obtenez plus d’informations sur les performances de votre boutique en ligne via Google Analytics. Optimisez votre boutique sur la base des données de visiteurs afin de tirer le maximum de vos ventes en ligne.

Ajoutez et gérez les produits en quelques clics de souris. Saisissez les noms et prix des articles et publiez plusieurs photos de chaque produit par drag & drop. Choisissez ensuite la présentation qui convient le mieux à vos produits.

L’outil d’importation vous permet d’importer rapidement et facilement des produits vers votre boutique en ligne par le biais de fichiers CSV. Bien pratique par exemple si vous avez déjà eu une boutique en ligne par le passé ou si vous avez reçu une liste de produits d’un fournisseur.

Le stock est mis à jour automatiquement lors de chaque vente, ce qui vous donne une vue d’ensemble immédiate. Un produit temporairement en rupture de stock ? Dans ce cas, vous pouvez paramétrer un délai de livraison prévu à côté du délai de livraison standard.

Vendez facilement des produits à télécharger comme des fichiers PDF, des fichiers musicaux, des vidéos ou des photos ou encore des applications. Idéal pour proposer par exemple des livres ou tickets électroniques ou des codes pour jeux informatiques.

Associez facilement différentes variantes (par ex. couleurs) d’un même produit de façon à ce que votre client puisse passer d’une page produit à l’autre d’un simple clic. Affichez des puces colorées et ajoutez des textes et descriptions SEO adaptés à chaque variante pour permettre de les trouver plus facilement. Les filtres permettent à vos visiteurs de réaliser facilement une sélection de produits sur la base de leurs préférences.

CCV Shop collabore avec différents grossistes. Chaque grossiste possède sa propre offre de produits, ce qui vous permet d’intégrer facilement votre assortiment dans votre boutique en ligne.

Donnez à vos clients la possibilité de consulter les informations de commande et l’historique de leurs achats en créant leur propre compte sur votre boutique en ligne. Vos clients pourront ainsi revenir faire leur shopping chez vous sans avoir à saisir à nouveau leurs coordonnées. Et vous pourrez facilement rappeler à vos clients le panier qu’ils n’ont pas finalisé.

Choisissez vous-même la procédure de paiement : passage en caisse en une page, en une seule étape ou en plusieurs... et réalisez un test A/B pour voir quelle approche convient le mieux à votre groupe cible.

Gagnez la confiance des visiteurs en faisant appel à un processus de paiement entièrement adapté à votre charte graphique et choisissez l’éventail de méthodes de paiement proposé à vos clients. Associez votre boutique en ligne à un prestataire de services de paiements (PSP) : en tant que commerçant en ligne, vous ne devrez conclure un contrat qu’avec un seul partenaire pour proposer différentes méthodes de paiement.

Choisissez parmi les différents transporteurs (internationaux) le partenaire le mieux adapté à votre activité en ligne. Configurez les frais de livraison en fonction des pays, codes postaux et zones, et indiquez dans quels conditionnements vos produits seront expédiés. Générez automatiquement des étiquettes d’envoi et proposez une fonctionnalité de tracking à vos clients. Vous pouvez en outre donner à votre client la possibilité de choisir l’horaire de retrait ou de livraison de sa commande en travaillant avec des créneaux horaires.

Toutes les commandes entrantes sont regroupées dans un aperçu clair afin que vous puissiez les traiter et les gérer rapidement et facilement. Consultez l’historique des commandes et des paiements par utilisateur et donnez à vos clients la possibilité de renvoyer une commande au moyen d’un formulaire de retour.

Donnez à vos clients la possibilité de renvoyer vos produits. Cela peut se faire au moyen d’un formulaire de retour téléchargeable depuis votre boutique en ligne mais vous pouvez également créer vous-même un retour produit. Affichez un bouton de retour sur la page du compte client et simplifiez encore un peu plus le renvoi d’une commande. Obtenez une vue d’ensemble des retours de chaque client, traitez-les et commandez immédiatement un complément de stock.

Avec CCV Shop Go, vous bénéficiez d’une appli mobile qui vous permet de gérer vos commandes et vos produits 24h/24, où que vous soyez. L’idéal quand vous êtes sur la route ou que vous n’êtes pas chez vous et que vous souhaitez rester maître de votre boutique en ligne.

Faites votre choix parmi différentes mises en liaison directes avec des systèmes comptables tels qu’Acumulus et Exact pour ajouter simplement vos commandes à votre comptabilité. Un simple clic suffit pour intégrer vos commandes à votre comptabilité.