Vous rencontrez un problème avec votre boutique en ligne pendant les heures de bureau ? N’hésitez pas à contacter notre équipe de support. Si vous souhaitez signaler une panne en dehors des heures de bureau et pendant les heures d’ouverture du service de dépannage, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Attention, ce formulaire est réservé aux problèmes très urgents :
- Vos visiteurs n’ont plus accès à votre boutique en ligne.
- Vos clients ne parviennent pas à finaliser leur commande.
- Vous soupçonnez une fraude.
L’un de nos collaborateurs traitera votre signalement dans les plus brefs délais. Bien entendu, nous vous tiendrons au courant et vous avertirons dès que la panne sera résolue.
Note: En cas d’utilisation abusive du formulaire de contact, des frais pourront vous être facturés. De plus, aucune solution ne sera proposée à votre problème.